【Marketo】Sample Questions Admin & Operatioinal 006 ハードバウンス

MCE試験対策

2022.08.10

問題

Which of the following bounces are categorized as hard bounces? (Choose all that apply)
次のうち、ハードバウンスに分類されるものはどれですか？(該当するものをすべて選んでください)

a. Full mailbox
b. Server unavailable
c. Spam block
d. Invalid email

a. フルメールボックス
b. サーバーが利用できない
c. スパムブロック
d. 無効なメール

c. Spam block
d. Invalid email

c. スパムブロック
d. 無効なメール

ハードバウンスは、リードのメールアドレスが無効な場合に発生し、リードへのメール配信ができないという通知が送り先のメールサーバーより届く。スパムフィルターによってメールが弾かれた場合もハードバウンスとなる場合がある。

ソフトバウンスは、メールをリードに配信する途中で、何らかの問題が起きたことを意味し、時間経過によって解決することが多い。(送り先のメールアドレスの容量がいっぱいで受け取れなかった、など)

選択肢を見ると、aとbは受け取る側の問題なので、いずれもソフトバウンスのことを言っている。一方、cとdはハードバウンスに定義される内容なのでこの2つが正解。