コミュニティに投稿されているMarketo MCE試験のSample Questionsです。
https://nation.marketo.com/t5/product-blogs/sample-questions-for-mce-exam-lead-lifecycle/ba-p/242962
問題
A marketing and sales organization has a service level agreement (SLA) in place that requires sales to follow up on an assigned lead within 24 hours of receiving a notification. If a follow-up does not occur within 48 hours, a reminder notification is sent to them. Which set of flow setup steps should be used to accomplish the reminder notification?
マーケティングおよび販売組織は、通知を受け取ってから24時間以内に割り当てられたリードをフォローアップすることを販売に要求するサービスレベル契約（SLA）を締結しています。48時間以内にフォローアップが行われない場合、リマインダー通知が送信されます。リマインダー通知を実行するには、どのフロー設定手順を使用する必要がありますか？
選択肢
a. Wait, Send Alert
b. Wait, Send Email
c. Wait, Add interesting moment
d. Wait, Change Program Status, send Alert
a.待った後、アラートを送信
b.待った後、メールを送信
c.待った後、注目のアクションを追加
d.待った後、プログラムステータスを変更し、アラートを送信
正解
a. Wait, Send Alert
a.待った後、アラートを送信
解説
メール送信はリードにメールを送るためのものなのでbは誤り。マーケティングや販売のメンバーに通知するには、アラートを使用するのでaが正しい。
注目のアクションは、リードのアクティビティログに表示されるものなので、ユーザーへリマインドする用途には使用するものではない。そのためcは誤り。
dについてはステータス変更が不要。ユーザーにリマインドを送りたいだけなので、リードのステータスを変更する必要はない。
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