iOS15 のメールプライバシー保護機能等、メール受信側の環境においてメールアクティビティ計測に影響が発生する可能性がある。特にメール開封アクティビティの場合、メールアプリ内でメール本文内の透明な画像が読み込まれたことによって計測されるものになので、メールアプリに対して何らかのプライバシー保護機能が設けられている場合、影響を受ける可能性が高くなります。
→上記のことから、「メール開封」アクティビティに依存しない施策を検討するよう推奨されている。
【参考】
Apple iOS 15 プライバシーに関するお知らせ: Marketo Engage への影響 (2021 年 10 月 8 日更新)
※リンク先は英文です。
Appleのメールアクティビティに関する情報として、Adobeの別製品(Adobe Campaign)のヘルプページの記載とはなるが、内容はMarketoと共通の内容となるので、以下ページも参考となる。
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