問題文：
https://www.jitec.ipa.go.jp/1_04hanni_sukiru/mondai_kaitou_2022r04_1/2022r04h_st_pm1_qs.pdf
解答：
https://www.jitec.ipa.go.jp/1_04hanni_sukiru/mondai_kaitou_2022r04_1/2022r04h_st_pm1_ans.pdf
問1 設問4(1)
本文はIPAで公開されている問題用紙を参照してください。
[A社のDX推進]の③保税倉庫の活用を可能にするサービスの提供について、(1)(2)に答えよ。
(1)消費者の満足度の向上のために、保税倉庫を活用した配送が不可欠だと、A社が考えた理由について、30字以内で答えよ。
解答の導き方
ここまでの問題と同じようにまずは、設問で取り上げられている言葉を本文中から探していく。そうすると、以下の個所を見付けることができる。
ただこの節を最後まで読んでみるとわかるが、この節ではどのように対応するか、について詳細が述べられているが、設問で問われている「A社が考えた理由」については触れられていない。そのため、もう少し問題文を遡って探していく。
ざっくりと[A社のサービスの課題]まで遡っていくとわかるが、[これまでのA社の取組]に書かれている(1)～(3)の課題と、[A社のDX推進]に書かれている①～③の取組はそれぞれ対比している。今回は③に書かれている内容について問われているので、(3)の記載を読んでみると…
設問では「消費者の満足度の向上のために、保税倉庫を活用した配送が不可欠だと、A社が考えた理由」を問われているので、ここに記載されている消費者のメリット、つまり顧客満足度の向上につながる要素を答えてあげればよい。
解答
リードタイムを短縮でき、消費者の送料負担も軽減できるから[28字]
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