【Marketo】Sample Questions Lead Lifecycle 003 CRMシステムとの連携

MCE試験対策

2022.09.29

問題

Which two Marketo features allow marketing to pass information on a lead’s behavior to a CRM system? (Choose two)

マーケティングがリードの行動に関する情報をCRMシステムに渡すことができるMarketoの機能は、どの2つですか？(2つ選択)

a. Synced data fields
b. System smart lists
c. Marketo Sales Insight
d. Segmentation membership
e. Lead performance report

a.同期されたデータフィールド
b.システムスマートリスト
c.Marketoセールスインサイト
d.セグメンテーションメンバーシップ
e.顧客の実績レポート

a. Synced data fields
c. Marketo Sales Insight

a.同期されたデータフィールド
c.Marketoセールスインサイト

直訳すると、リードの行動…となるので、イメージし辛いが、問題の趣旨的に、CRMシステムへの連携に関係しそうなものを選べばよいと思われる。

消去法で考えると、bはMarketoに登録されているすべてのリードや、ブロックリスト、重複したリードのスマートリストなので、CRMシステムとの連携とは関係がない。よって誤り。

dについても、セグメンテーションは顧客の属性に着目したグルーピングなので、これもCRMシステムとの連携とは関係がなく誤り。またeもデータベースの経時的な増加を測定するレポートのため、CRMシステムとの連携とは関係せず誤りと考えられる。