令和4年秋期プロジェクトマネージャ試験の振り返りです。この記事を記載している時点で午後の解答はまだ公開されていないので、試験で解答した内容の振り返りをここでは行っていきます。
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問1 設問2(3)
※問題文はIPAのサイトで公開されているものを参照してください。
設問2 [第1次開発の進め方の検討]について答えよ。
(3)N課長は、要件定義時には収集できなかったCC管理職のどのような要求を受入テストで追加収集できると考えたのか。20字以内で答えよ。
解答
※あくまでwadakyonが解答した内容です。答え合わせはまだできていません。
AIボットの対応内容や運用に関する要求
[19文字]
解答に至った道筋
そもそもなぜ要件定義時にCC管理職の要求が収集できなかったのかというと、(1)で答えたCC管理職の理解不足にあると考えられます。つまり、「顧客のAIボットの利用方法とオペレーターの運用イメージの理解」が足りていなかったので、CC管理職が要求が出せず、要件定義時に収集できなかったのでしょう。そのため、これらに関する要求を解答としました。
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